全国2003年4月自考（课程代码：00152）组织行为学试题

全国2003年4月高等教育自学考试?
组织行为学试题?
课程代码：00152
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.首先使用组织心理学这一名称的学者是(       )
A.莱维持      B.维卡      C.斯克伯兹      D.梅奥
2.度量离中趋势的常用指标是(       )
A.简单算术平均数     B.加权算术平均数
C.中位数             D.标准差
3.参与管理的理论基础是(       )
A.X理论         B.Y理论     C.Z理论     D.超Y理论
4.决定人的行为的心理基础是(       )
A.人生观     B.世界观     C.价值观     D.信仰
5.一般衡量能力强弱的标准是(       )
A.智力     B.创造力     C.才能     D.工作绩效
6.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是(       )
A.角色同一性     B.角色知觉     C.角色期待     D.心理契约
7.有他人在场使活动效率提高的现象称为(       )
A.群体凝聚效应     B.群体吸引效应
C.群体促进效应     D.群体影响效应
8.组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为(       )
A.遵从行为     B.服从行为     C.从众行为     D.响应行为
9.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为(       )
A.生产关系     B.工作关系     C.同事关系     D.人际关系
10.在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是(       )
A.竞争     B.冲突     C.竞赛     D.协作
11.人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动称为(       )
A.团结     B.合作     C.参与     D.联合
12.认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是(       )
A.传统素质理论     B.现代素质理论
C.日本领导素质观   D.美国领导素质观
13.以人际关系为导向的领导方式是指(       )
A.以工作为中心     B.以事为中心
C.以人为中心       D.以物为中心
14.下列选项中属于领导权变论的是(       )
A.领导生命周期理论     B.领导行为方格理论
C.领导作风理论         D.领导行为二元四分论
15.麦克里兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是(       )
A.保健需要     B.权力需要
C.合群需要     D.成就需要
16.在赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项因素对人的行为不具本质上的激励作用?(       )
A.成就因素     B.目标因素     C.兴趣因素     D.保健因素
17.以下哪项因素不是组织变革的阻力?(       )
A.求稳性     B.习惯性     C.激励性     D.安全性
18.组织变革的步骤通常不包括以下哪个环节?(       )
A.发现征兆       B.诊断问题
C.确定变革内容   D.规划变革
19.美国学者杰弗瑞划分出四种组织文化类型，以下哪一种不属于他所划分的类型(       )
A.家族型     B.学院型     C.俱乐部型     D.堡垒型
20.日本组织文化具有的最显著的特征是(       )
A.关心环保     B.家族主义
C.崇尚竞争     D.尊重知识
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
21.态度所具有的特性有(       )
A.社会性         B.针对性         C.协调性
D.易变性         E.两极性
22.创造性行为的特点有(       )
A.首创性         B.有用性         C.重复性
D.适应性         E.主动性
23.影响人际吸引的因素有(       )
A.容貌         B.个性特点         C.相似
D.体质         E.邻近
24.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点(       )
A.示范性         B.暗示性         C.激励性
D.互动性         E.环境适应性
25.斯金纳的行为改造型激励理论认为，运用强化改造行为的方式主要是(       )
A.正强化         B.激励         C.负强化
D.自然消退       E.惩罚
三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列命题正确误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“╳”，并改正。
26.态度不能直接观察，只能间接地从一个人所表现出来的语言和行为中去推测而知。(       )
27.测验的效度是测量反映被测特征的真实程度的指标。(       )
28.气质是个性心理特征的核心部分，性格是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。(       )
29.心理学的研究表明智力水平越低，从众行为就越明显。(       )
30.冲突的特点在于竭力实现自己的目标的同时，力图阻止他人接近目标。(       )
31.美国著名管理学家杜拉克把领导者的素质称为一种先天的特质。(       )
32.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的绩效规范。(       )
33.行为改造型激励理论与内容型激励理论、过程型激励理论并不矛盾。(       )
34.管理层次是指管理者能够直接指挥和监督下属的数目。(       )
35.当今世界组织变革具有快速度、短周期、多数量的特点。(       )
四、名词解释题(本大共题共5小题，每小题3分，共15分)
36.创造性行为
37.群体凝聚力
38.领导者的工作作风
39.激励机制
40.组织文化
五、简答题(本大共题共5小题，每小题5分，共25分)
41.管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度?
42.简要说明群体决策的缺点。
43.简要说明处理冲突的策略。
44.简要说明途径——目标理论的基本内容。
45.在人的心理过程中，需要、动机行为、目标等要素的动态关系是怎样的?
六、论述题(本大共题共2小题，每小题10分，共20分)
46.试述研究和应用组织行为学所具有的重要意义与作用。
47.联系实际谈谈人际关系在组织中的作用。

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