重庆自考网 > 串讲笔记 > 重庆10月自考《管理学原理》考点解析：减少组织变革阻力
减少组织变革阻力的方法：
①确保达成共同的变革愿景
②沟通变革的目的和重要性
③认识到变革的情绪影响
④理解变革的各方面影响
⑤沟通即将变革和不会变革的部分
⑥树立理想的行为模式
⑦提供有效的反馈，合理的报酬以及适当的结果
⑧对阻力作出一致的反应
⑨灵活，耐心和支持考试用书
美国管理学家朱兰在《管理突破》一书中介绍的处理组织变革阻力的规则：
①使受到变革影响的人们参与变革的计划与实施(这是引入变革的最重要的规则)
②为人们接受变革提供足够的时间
③从小规模开始
④避免突然
⑤选择适当的时机
⑥变革方案应避免超负荷
⑦做好文化领导者的工作
⑧尊重人们的尊严
⑨试图站在对方的位置考虑问题
⑩直接与阻力打交道
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