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  自考00177《消费心理学》第十、十一章自考串讲笔记（重庆自考）

  第10章 说服第11章 心理与广告诉求 一、10 情感性广告中常见的维度：⒈美感；⒉亲热感；⒊幽默感；⒋恐惧感。 二、如何取信于消费者？ ⒈善于说明广告商品的特点与不足； ⒉实际表演或*作； ⒊科学鉴定的结果和专家学者的评价； ⒋消费者的现身说法。 广告失...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 63 ℃
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  自考00177《消费心理学》第九章自考串讲笔记（重庆自考）

  第9章 广告传播的心理基础 一、9 广告媒体 ⒈报刊广告：这类广告的特点是以文字和图案来传递广告的信息；不受呈现时间的限制，因而它可以任意阅读。报纸广告读者面广，费用也较低。由于纸张质量和印刷工艺上的原因，它难以很好地反映商品的款式和色彩，因而它...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 193 ℃
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  自考00177《消费心理学》第八章自考串讲笔记（重庆自考）

  第8章 社会因素对消费行为的影响 一、8 在营销中如何尊重人的风俗习惯？ ⒈风俗习惯即有自己国家和民族在物质生活、文化生活以及家庭、婚姻等社会生活方面的传统。它反映在服饰、饮食、居...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 151 ℃
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  自考00177《消费心理学》第七章自考串讲笔记（重庆自考）

  第7章 个性与市场细分 一、6 名一、7 词 ⒈市场是由那些具有待满足的需要、购买能力和购买愿望的消费者，也就是买主、顾客构成的。⒉市场细分：营销者，也就是卖主可以按照这些因素把市场细分为若干个不同的市场部分或亚市...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 93 ℃
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  自考00177《消费心理学》第六章自考串讲笔记（重庆自考）

  第6章 消费者的决策 一、5 决策及消费者决策的主要方面。 决策就是作出决定。人们作出决定有若干性质。 ⒈决策者必定面临一个问题或待解决的冲突情境；⒉决策者总有欲想达到的某个或某些目标；⒊为了达到目标，决策者必定有若干可供选择的实施方案；⒋决策者...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 196 ℃
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  自考00177《消费心理学》第五章自考串讲笔记（重庆自考）

  第5章 态度及其市场策略 一、4 态度及性质。 态度是个体以特定的方式对待人、物、思想观念的一种习得的反应倾向性。性质如下： ⒈态度不是生来俱有，而是后天习得的；⒉态度必有对象；⒊态度有其方向、强度和信任度；⒋态度有其稳定性；⒌态度有一定的结构，...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 77 ℃
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  自考00177《消费心理学》第四章自考串讲笔记（重庆自考）

  第4章 需要、动机、卷入及其市场策略 一、3 需要的特征。 需要反映了正常生活的某个或某些方面的缺乏。这种缺乏既可能是生理上的，也可能是心理上的。 消费者的需要特征包括以下几个方面： ⒈需求的多元性是指需求是多方面的。消费者购买一种商品不会只追求一...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 101 ℃
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  自考00177《消费心理学》第二章自考串讲笔记（重庆自考）

  第二章消费者的知觉 一、2 知觉的选择性及机制。 ⒈个体对一些对象知觉，而不对另一些对象知觉，叫做知觉的选择性。 ⒉决定知觉选择性的机制有三个：知觉的超负荷、选择的感受性和知觉防御。 知觉的超负荷是指外来刺激超出个体在正常情况下所能接受的能力时，...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 84 ℃
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  自考00177《消费心理学》第一章自考串讲笔记（重庆自考）

  第一章绪论 一、1 什么是消费行为？ 消费行为就是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。 消费行为包含以下三方面的内容： 第1， 消费行为可以表述为寻找、选择、购买、使用、评价商品和劳务的活动。这些活动的本身都...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 182 ℃
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  自考00177《消费心理学》简答论述题解析（重庆自考）

  消费心理学研究的内容： 内在条件：1.消费者的心理活动过程； 2.消费者的个性心理特征； 3.消费者购买过程中的心理活动； 4.影响消费者行为的心理因素。 外部条件： 1.社会环境对消费心理的影响； 2.消费者群体对消费心理的影响； 3.消费态势对消费心理的影响...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 90 ℃
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  自考00177《消费心理学》自考笔记（重庆自考）

  第一章 消费心理学概述 心理学 是研究人的心理过程和个性心理特征一般规律的科学。其研究从心理本身、人脑机制和社会条件等三方面进行，也要从人的社会实践出发。 人在社会实践活动中表现出的 心理现象 从总体上可以划分为心理活动过程和个性心理特征两个基...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 157 ℃
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  自考00177《消费心理学》第十一章自考笔记（重庆自考）

  第十一章 营销沟通与消费心理 商业广告沟通的特征： 1、是一种大众传播方式。2、必须通过特定媒体有计划地传播商品和劳务信息。3、是一种经营性传播，具有明确的目的性和针对性。4、是一种支付费用的传播方式。 商业广告活动的过程： 广告主广告公司、广告代...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 53 ℃
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  自考00177《消费心理学》第十章自考笔记（重庆自考）

  第十章 购物环境与消费心理 商店选址的考虑： 1、商圈的确定。商圈分为中心销售范围、外围销售范围（次级商圈）和辐射销售范围（边缘商圈）等三个层次。2、地理位置与交通情况。3、店址、周边的行业设置及竞争状况。4、商店所处地区的基础设施情况应考虑道路...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 128 ℃
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  自考00177《消费心理学》第九章自考笔记（重庆自考）

  第九章 商品因素与消费心理 新产品 （具有新功能，新结构或新服务，能够给消费者带来新利益，满足消费者新的需求或欲望的产品） 类别： 全新产品，革新产品，改进产品 影响消费者购买新产品的主要因素： 1、消费者对新产品的感知程度2、消费者对新产品需要的...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 173 ℃
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  自考00177《消费心理学》第八章自考笔记（重庆自考）

  第八章 消费态势与消费心理 消费流行的特征： 时间性；空间性；群体性；变动性；周期性；重复性 消费流行的表现： 1、从消费主体的构成可以将消费汉行划分成不同的流行群体；2按消费客体的构成可以将消费流行划分成精神消费和物质消费等不同的类别；3按流行...

  2013-05-09 admin 串讲笔记 120 ℃